Der anbieteroffene Paketautomat DeinFach steht in einem SAGA-Quartier in Eimsbüttel. | © SAGA / Philipp Reiss
Aktuelles
19. Mai 2025

Flexibel, bequem, nachhaltig: Der erste Paketautomat der SAGA

Pakete flexibel empfangen und versenden – rund um die Uhr, ohne Umwege. Unser Unternehmen stellt gemeinsam mit DeinFach den ersten anbieteroffenen Paketautomaten vor. Ein Service, der Ihren Alltag erleichtert und das Quartier entlastet.
Präsentieren den ersten Paketautomaten im SAGA-Bestand: Snezana Michaelis, SAGA-Vorstand; Karen Pein, Senatorin für Stadtentwicklung und Wohnen und Annika Weber, Head of Sales DeinFach. | © SAGA / Philipp Reiss
Präsentieren den ersten Paketautomaten im SAGA-Bestand: Snezana Michaelis, SAGA-Vorstand; Karen Pein, Senatorin für Stadtentwicklung und Wohnen und Annika Weber, Head of Sales DeinFach.

Flexibel, bequem, nachhaltig: Der erste Paketautomat der SAGA

Kommt Ihnen nachfolgende Szene bekannt vor? Ein verpasstes Paket, kein Nachbar hat es angenommen, der nächste Paketshop hat schon geschlossen. Solche Situationen gehören für viele Mieterinnen und Mieter der SAGA bald der Vergangenheit an. In der Hartwig-Hesse-Straße hat die SAGA gemeinsam mit der DHL-Tochter DeinFach den ersten anbieteroffenen Paketautomaten im eigenen Bestand vorgestellt. Ein Service, der den Alltag deutlich erleichtert – und darüber hinaus Umwelt und Quartier entlastet. 

Mit 48 Fächern bietet der neue Automat eine einfache Lösung, um Pakete rund um die Uhr abzuholen oder zu verschicken. Dabei ist der Automat nicht an einen bestimmten Dienstleister gebunden: Neben DHL können auch andere Paketdienste und Händler diesen Service nutzen. Für Mieterinnen und Mieter entstehen keine zusätzlichen Kosten – die Nutzung ist kostenfrei.

 „Die Paketautomaten ergänzen unser Serviceangebot vor Ort gezielt und bieten einen echten Mehrwert“, sagt SAGA-Vorstand Snezana Michaelis. „Unsere Mieterinnen und Mieter profitieren von einer zeitlich unabhängigen Zustellung und können Pakete flexibel empfangen oder versenden.“

Anbieteroffener Paketautomat DeinFach. | © SAGA / Philipp Reiss

Ein wachsendes Netz für kurze Wege

Was in Eimsbüttel beginnt, soll schon bald auch andere Stadtteile erreichen: Die SAGA plant, das Netz an Paketautomaten kontinuierlich auszubauen. Derzeit sind bereits vier Automaten in Betrieb, mittelfristig sollen es rund 100 Standorte im gesamten Stadtgebiet werden. Dabei wählt die SAGA die Standorte so aus, dass möglichst viele Mieterinnen und Mieter diesen Service bequem nutzen können.

 Weitere Standorte neben der Hartwig-Hesse-Straße sind: Am Botterbarg 76 (Iserbrook / Osdorf), Gerstäckerstraße 17 (Neustadt) und Alter Steinweg 6 (Neustadt).
 
Der Vorteil liegt auf der Hand: Durch gebündelte Zustellungen an einen zentralen Ort werden überflüssige Fahrten reduziert. So entlastet das System nicht nur den innerstädtischen Verkehr, sondern spart auch CO₂-Emissionen ein. Eine kluge Lösung – sowohl für das Klima als auch für das Zusammenleben im Quartier.

Bedienelement am DeinFach-Paketautomaten. | © SAGA / Philipp Reiss
Bedienelement am DeinFach-Paketautomaten.

Wie funktioniert der Paketautomat?

Es ist aktuell keine separate Registrierung bei DeinFach notwendig. Kundinnen und Kunden stehen vielmehr die bekannten Bedienprozesse des Paketdienstleisters oder Händlers zur Verfügung. Bei DHL ist dies zum Beispiel die Post & DHL App, die Kundinnen und Kunden ab sofort auch für die live geschalteten DeinFach Automaten nutzen können.

Mehr Informationen zur Nutzung finden Sie unter DeinFach.

 

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Text: Lisa Breidthardt / Fotos: Philipp Reiss 

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